Повернення політика

Політика повернення:
У разі невідповідності з фото товару придбаного на нашому сайті Sinergy24.com, а так само на сайті prom.ua протягом 14 днів можна одержати сплачену за товар(и) суму назад.

Інструкція по поверненню товару:
1. Зверніться до нашого менеджера по одному з вказаних на сайті контактів.
2. Надайте фото фіксацію і (або) відео фіксацію невідповідності товарного виду придбаного продукту (або) її не функціональність. Це варто зробити на пошті при отриманні товару.
3. У разі нашої вини ми повністю компенсуємо суму бракованого товару. У разі вини кур'єра ви зможете оскаржити пошкоджений продукт і суму яку повинен відшкодувати кур'єр безпосередньо під час отримання товару. ПІД ЧАС ОТРИМАННЯ ТОВАРУ НЕ ЗАБИРАЙТЕ ЙОГО З МІСЦЯ ВИДАЧІ (відділення пошти)
4. Всі деталі обговорюються з нашим менеджером і при належних фіксаціях пошкодження товару можна одержати як відшкодування суми покупки так і заміну пошкодженого товару.